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Applications de taxi Grab, Green SM et Be : mode d’emploi

Au Vietnam, choisissez dans l’application GrabCar ou GrabBike, une option voiture électrique ou moto de Green SM, ou beCar ou beBike. Indiquez votre destination et votre mode de paiement, puis vérifiez le tarif affiché et le point de prise en charge. Les points de prise en charge varient selon les aéroports : suivez les indications.

En bref

Comment choisir une application de taxi au Vietnam ?

Vérifiez dans l’application que le service souhaité est disponible dans la région où vous voyagez. Grab indique les zones desservies à Hô Chi Minh-Ville ; sa grille tarifaire GrabCar mentionne Hô Chi Minh-Ville, Hanoï, Đà Nẵng, Quảng Ninh et Khánh Hòa.

Pour une moto, regardez les options GrabBike, beBike ou Green Bike. Pour une voiture, choisissez selon le nombre de passagers et de bagages. Grab propose GrabCar 7, qui peut accueillir jusqu’à 7 personnes.

ApplicationOptions de véhiculePaiement et réservation
GrabGrabCar, GrabBikeVérifiez le tarif dans l’application avant de réserver. Les options peuvent varier selon la région.
Green SMTaxi électrique, Green Bike et Green Bike PlusChoisissez le véhicule et le mode de paiement dans l’application. Vous pouvez aussi réserver une voiture par téléphone au 1555.
BebeCar, beBikeLes particuliers peuvent payer en espèces ou par carte.

Comment réserver votre premier trajet avec une application de taxi ?

Indiquez le lieu de départ et la destination dans l’application, choisissez un type de véhicule, puis vérifiez le tarif affiché et le mode de paiement. Une fois la réservation effectuée, vérifiez les informations du chauffeur et le point de prise en charge indiqués dans l’application.

  1. Saisissez le lieu de départ et la destination dans l’application

    Vérifiez que votre position actuelle est correcte, puis indiquez la destination en plaçant une épingle sur la carte ou en saisissant une adresse.

  2. Choisissez le type de véhicule et le mode de paiement

    Choisissez une voiture ou une moto selon le nombre de passagers et de bagages. Green SM vous invite à sélectionner le type de véhicule et un mode de paiement parmi les espèces, la carte de crédit, la carte de débit et le portefeuille électronique.

  3. Vérifiez le tarif et les frais supplémentaires

    GrabCar peut appliquer une tarification variable selon la demande, la région et l’heure. Des péages, frais d’aéroport ou frais de stationnement peuvent s’ajouter : vérifiez le tarif affiché sur l’écran de réservation.

  4. Après la réservation, vérifiez le véhicule et le point de prise en charge

    Vérifiez les informations du chauffeur et du véhicule affichées dans l’application, puis montez à l’endroit indiqué. L’application Grab permet de communiquer avec le chauffeur et de consulter les indications pour rejoindre le point de prise en charge.

Combien coûte un trajet avec une application de taxi ?

Vérifiez le montant affiché dans l’application avant le départ. GrabCar peut appliquer une tarification variable selon la région et l’heure lorsque la demande est forte. Des péages, frais d’aéroport ou frais de stationnement peuvent s’ajouter.

À Hô Chi Minh-Ville, les trajets GrabCar effectués entre 22 h et 5 h 59 le lendemain sont soumis à un supplément nocturne de 10 000 VND.

Élément à vérifierInformations
Tarif GrabCarVérifiez le tarif affiché dans l’application avant de réserver. Une tarification variable peut s’appliquer.
Supplément nocturne à Hô Chi Minh-Ville10 000 VND pour les trajets effectués entre 22 h et 5 h 59 le lendemain.
Frais supplémentairesDes péages, frais d’aéroport et frais de stationnement peuvent s’ajouter.
Tarifs Be et Green SMVérifiez le tarif affiché et le mode de paiement sur l’écran de réservation.

Où prendre un véhicule réservé à l’aéroport ?

À l’aéroport de Tân Sơn Nhất, à Hô Chi Minh-Ville, vérifiez le point de prise en charge de votre terminal avant de vous déplacer. Pour GrabCar, le point se trouve au terminal 1 des vols intérieurs, voie D1, entre les piliers L5 et A5. Dans l’application, appuyez sur le point de prise en charge sélectionné pour afficher l’itinéraire.

  1. Prendre un GrabCar au terminal 1 de Tân Sơn Nhất

    Rendez-vous au terminal 1 des vols intérieurs, voie D1, entre les piliers L5 et A5. Dans l’application Grab, appuyez sur le point de prise en charge pour consulter l’itinéraire.

  2. Prendre un véhicule Green SM au terminal 1 de Tân Sơn Nhất

    Les véhicules réservés dans l’application vous attendent voie D2, entre les piliers G6 et B6.

  3. Prendre un véhicule Green SM au terminal 2 de Tân Sơn Nhất

    Les véhicules réservés dans l’application vous attendent dans la zone de stationnement. Les taxis Green SM se prennent sur la voie de taxis, devant les piliers A1 à A4.

  4. Prendre un véhicule Green SM au terminal 3 de Tân Sơn Nhất

    Les véhicules réservés dans l’application se prennent aux piliers 11A à 12A ou 34 à 35A. Les véhicules réservés à l’avance attendent voie A, entre les piliers 12A et 15A.

  5. Prendre un véhicule réservé au terminal 2 de Nội Bài

    Si vous prenez un véhicule réservé, comme Grab ou Xanh SM, rendez-vous au parking voitures P1.

Quel mode de paiement choisir : espèces ou carte ?

Be indique que les particuliers peuvent payer en espèces ou par carte. Vous pouvez ajouter une carte comme moyen de paiement en saisissant ses informations dans le menu de paiement de l’application.

Green SM propose les espèces, les cartes de crédit et de débit, ainsi que les portefeuilles électroniques. Vérifiez si votre carte bancaire ou carte de voyage est acceptée lors de son enregistrement ou à l’étape de réservation.

Dans ces situations

  1. Pour rentrer à votre hébergement après une soirée dans un bar ou un pub

    Indiquez l’adresse de votre hébergement comme destination et vérifiez le numéro d’immatriculation du véhicule ainsi que la destination avant de monter. Sur l’écran de réservation, vérifiez si le supplément nocturne GrabCar à Hô Chi Minh-Ville s’applique.

  2. Pour voyager avec beaucoup de bagages ou en groupe

    Choisissez une voiture adaptée au nombre de passagers et aux bagages. Grab propose GrabCar 7, qui peut accueillir jusqu’à 7 personnes.

  3. Pour un court trajet avec peu de bagages

    Regardez les options de moto. GrabBike est un service où un seul passager s’assoit derrière le chauffeur. Un casque est fourni. Le service est indiqué comme adapté aux passagers avec un petit sac ou uniquement un bagage cabine.

  4. Si le point de prise en charge à l’aéroport est difficile à trouver

    Vérifiez à nouveau le point indiqué sur l’écran de réservation et suivez les panneaux du terminal vers le pilier, la voie ou le parking correspondant.

Liste de vérification avant le départ

FAQ

Quelles applications de taxi peut-on utiliser au Vietnam ?

Grab, Green SM et Be proposent des services de réservation de véhicules. Les options disponibles peuvent varier selon la région.

Combien de passagers peuvent monter sur une moto GrabBike ?

GrabBike est un service de réservation de moto pour un seul passager, qui s’assoit derrière le chauffeur.

Quel est le supplément nocturne GrabCar à Hô Chi Minh-Ville ?

Un supplément de 10 000 VND s’applique aux trajets effectués entre 22 h et 5 h 59 le lendemain.

Quels modes de paiement Green SM accepte-t-il ?

L’application vous invite à choisir entre les espèces, la carte de crédit, la carte de débit et le portefeuille électronique.

Où prendre un Grab ou un Xanh SM à l’aéroport de Nội Bài ?

Selon les indications de l’aéroport d’août 2026, les passagers qui prennent un véhicule réservé au terminal 2 doivent se rendre au parking voitures P1.

Puis-je payer avec ma carte bancaire ou carte de voyage sur Be ou Green SM ?

Les deux applications proposent le paiement par carte ou l’enregistrement des informations d’une carte. Vérifiez si votre carte est acceptée lorsque vous l’ajoutez comme moyen de paiement dans l’application.

Sources officielles et date de vérification

Autres infos pratiques

Site mis à jour : 2026-10-28