Panduan wisata › Info praktis perjalanan

Cara menggunakan aplikasi taksi Grab, Xanh SM, dan Be

Di Vietnam, Anda dapat memilih GrabCar atau GrabBike dari Grab, opsi mobil listrik atau sepeda motor dari Xanh SM, serta beCar atau beBike dari Be. Masukkan tujuan dan metode pembayaran, lalu periksa tarif serta titik penjemputan yang ditampilkan di aplikasi. Lokasi penjemputan berbeda di setiap bandara, jadi ikuti petunjuk yang tersedia.

Ringkasan

Bagaimana memilih aplikasi taksi di Vietnam?

Periksa di aplikasi apakah layanan yang Anda inginkan tersedia di wilayah tujuan. Grab mencantumkan area layanan di Kota Ho Chi Minh, sementara daftar tarif GrabCar mencakup Kota Ho Chi Minh, Hanoi, Da Nang, Quang Ninh, dan Khanh Hoa.

Jika ingin naik sepeda motor, lihat opsi seperti GrabBike, beBike, dan Green Bike. Untuk mobil, pilih sesuai jumlah penumpang dan barang bawaan. Grab menyediakan GrabCar 7 yang dapat menampung hingga 7 orang.

AplikasiOpsi kendaraanInformasi pembayaran dan pemesanan
GrabGrabCar, GrabBikePeriksa tarif di aplikasi sebelum memesan. Opsi yang tersedia dapat berbeda menurut wilayah.
Xanh SMTaksi mobil listrik, Green Bike·Green Bike PlusPilih kendaraan dan metode pembayaran di aplikasi. Mobil juga dapat dipesan melalui telepon di nomor 1555.
BebeCar, beBikePelanggan perorangan dapat membayar dengan uang tunai atau kartu.

Bagaimana memesan kendaraan pertama melalui aplikasi taksi?

Tentukan titik penjemputan dan tujuan di aplikasi, pilih jenis kendaraan, lalu periksa tarif dan metode pembayaran yang ditampilkan. Setelah memesan, periksa informasi pengemudi dan titik penjemputan di aplikasi.

  1. Masukkan titik penjemputan dan tujuan di aplikasi

    Pastikan lokasi Anda saat ini sudah benar, lalu tentukan tujuan dengan pin peta atau alamat.

  2. Pilih jenis kendaraan dan metode pembayaran

    Pilih mobil atau sepeda motor sesuai jumlah penumpang dan barang bawaan. Xanh SM meminta Anda memilih jenis kendaraan dan metode pembayaran: tunai, kartu kredit, kartu debit, atau dompet elektronik.

  3. Periksa tarif dan biaya tambahan

    GrabCar dapat menerapkan tarif dinamis sesuai permintaan, wilayah, dan waktu. Biaya tol, biaya bandara, atau parkir mungkin dikenakan terpisah, jadi periksa tarif di layar pemesanan.

  4. Periksa kendaraan dan titik penjemputan setelah memesan

    Periksa informasi pengemudi dan kendaraan yang ditampilkan di aplikasi, lalu naik di lokasi yang diarahkan. Di aplikasi Grab, Anda dapat berkomunikasi dengan pengemudi dan melihat petunjuk menuju titik penjemputan.

Berapa tarif aplikasi taksi?

Periksa tarif yang ditampilkan di aplikasi sebelum berangkat. GrabCar dapat menerapkan tarif dinamis sesuai wilayah dan waktu ketika permintaan tinggi. Biaya tol, biaya bandara, atau parkir mungkin dikenakan terpisah.

Untuk perjalanan dengan GrabCar di Kota Ho Chi Minh dari pukul 22.00 hingga pukul 05.59 keesokan harinya, dikenakan biaya tambahan malam sebesar 10.000 VND.

Hal yang perlu diperiksaInformasi
Tarif GrabCarPeriksa tarif yang ditampilkan di aplikasi sebelum memesan. Tarif dinamis mungkin berlaku.
Biaya tambahan malam di Kota Ho Chi Minh10.000 VND untuk perjalanan dari pukul 22.00 hingga pukul 05.59 keesokan harinya.
Biaya terpisahBiaya tol, biaya bandara, atau parkir mungkin dikenakan tambahan.
Tarif Be·Xanh SMPeriksa tarif yang ditampilkan dan metode pembayaran di layar pemesanan.

Di mana lokasi naik kendaraan pesanan di bandara?

Di Bandara Tan Son Nhat, Kota Ho Chi Minh, periksa titik penjemputan di terminal Anda sebelum berjalan ke sana. GrabCar dapat dinaiki di jalur D1 Terminal 1 domestik, di area antara tiang L5 hingga A5. Ketuk titik penjemputan yang dipilih di aplikasi untuk melihat petunjuk arah.

  1. Naik GrabCar di Terminal 1 Tan Son Nhat

    Pergi ke area antara tiang L5 hingga A5 di jalur D1 Terminal 1 domestik. Ketuk titik penjemputan di aplikasi Grab untuk melihat petunjuk arah.

  2. Naik Xanh SM di Terminal 1 Tan Son Nhat

    Untuk kendaraan pesanan melalui aplikasi, arahkan diri ke jalur D2, di antara tiang G6 hingga B6.

  3. Naik Xanh SM di Terminal 2 Tan Son Nhat

    Temui kendaraan pesanan melalui aplikasi di area parkir. Taksi Xanh SM dapat dinaiki di jalur taksi di depan tiang A1 hingga A4.

  4. Naik Xanh SM di Terminal 3 Tan Son Nhat

    Titik naik kendaraan pesanan melalui aplikasi berada di tiang 11A–12A atau 34–35A. Titik tunggu kendaraan yang dipesan sebelumnya berada di jalur A, antara 12A hingga 15A.

  5. Naik kendaraan pesanan di Terminal 2 Noi Bai

    Jika menggunakan kendaraan pesanan seperti Grab atau Xanh SM, pergi ke area parkir mobil P1.

Metode pembayaran mana yang lebih praktis, tunai atau kartu?

Be menyatakan bahwa pelanggan perorangan dapat membayar dengan uang tunai atau kartu. Tambahkan kartu sebagai metode pembayaran melalui menu pembayaran di aplikasi.

Xanh SM mencantumkan uang tunai, kartu kredit, kartu debit, dan dompet elektronik sebagai metode pembayaran. Periksa apakah kartu dari bank Anda disetujui saat mendaftarkan informasi kartu atau pada tahap pemesanan.

Situasi dan solusinya

  1. Pulang ke penginapan dari bar atau pub larut malam

    Masukkan alamat penginapan sebagai tujuan di aplikasi, lalu periksa nomor kendaraan dan tujuan sebelum naik. Periksa di layar pemesanan apakah perjalanan GrabCar di Kota Ho Chi Minh terkena biaya tambahan malam.

  2. Bepergian bersama rombongan atau membawa banyak barang

    Pilih opsi mobil sesuai jumlah penumpang dan barang bawaan. Grab menyediakan GrabCar 7 yang dapat menampung hingga 7 orang.

  3. Menempuh perjalanan singkat dengan barang bawaan ringan

    Lihat opsi sepeda motor. GrabBike adalah layanan yang mengharuskan satu penumpang duduk di belakang pengemudi. Helm disediakan dan layanan ini disarankan bagi penumpang yang hanya membawa tas kecil atau bagasi kabin.

  4. Kesulitan menemukan titik penjemputan di bandara

    Periksa kembali titik penjemputan yang ditunjukkan aplikasi di layar pemesanan, lalu ikuti petunjuk tiang, jalur, atau area parkir di terminal tersebut.

Daftar periksa sebelum berangkat

FAQ

Aplikasi taksi apa saja yang dapat digunakan di Vietnam?

Grab, Xanh SM, dan Be menyediakan layanan pemesanan kendaraan. Opsi yang tersedia dapat berbeda menurut wilayah.

Berapa orang yang dapat naik GrabBike?

GrabBike adalah layanan pemesanan sepeda motor untuk satu penumpang yang duduk di belakang pengemudi.

Berapa biaya tambahan malam GrabCar di Kota Ho Chi Minh?

Biaya tambahan sebesar 10.000 VND dikenakan untuk perjalanan dari pukul 22.00 hingga pukul 05.59 keesokan harinya.

Metode pembayaran apa saja yang didukung Xanh SM?

Di aplikasi, Anda dapat memilih uang tunai, kartu kredit, kartu debit, atau dompet elektronik sebagai metode pembayaran.

Di mana lokasi naik Grab atau Xanh SM di Bandara Noi Bai?

Menurut petunjuk bandara per Agustus 2026, penumpang yang menggunakan kendaraan pesanan melalui aplikasi di Terminal 2 harus pergi ke area parkir mobil P1.

Bisakah kartu dari bank Anda digunakan untuk membayar di Be atau Xanh SM?

Kedua aplikasi menyediakan pembayaran dengan kartu atau pendaftaran informasi kartu. Periksa apakah kartu dari bank Anda disetujui saat menambahkan metode pembayaran di aplikasi.

Sumber resmi & tanggal pengecekan

Info praktis lainnya

Situs diperbarui: 2026-10-28