คู่มือท่องเที่ยว › ข้อมูลเที่ยวที่ควรรู้

วิธีสั่งอาหารผ่านแอปเดลิเวอรี (GrabFood · ShopeeFood)

สำหรับ GrabFood ให้กรอกที่อยู่จัดส่งก่อน เลือกร้านและเมนู แล้วชำระเงิน ส่วน ShopeeFood ให้ตรวจสอบวิธีชำระเงินที่ใช้ได้ในหน้าชำระเงิน ทั้งสองแอปแสดงค่าจัดส่งและยอดสั่งซื้อให้ตรวจสอบได้

สรุปในพริบตา

สั่งครั้งแรกผ่าน GrabFood อย่างไร?

เมื่อกรอกที่อยู่จัดส่งแล้ว ระบบจะแสดงร้านที่จัดส่งได้ในบริเวณนั้น เลือกร้านและเมนู แล้วเขียนหมายเหตุถึงคนขับหากต้องแจ้งวิธีรับอาหาร

  1. 1. กรอกที่อยู่จัดส่ง

    ตั้งชื่อและที่อยู่ของโรงแรมหรือที่พัก เลขห้องเพียงอย่างเดียวอาจบอกตำแหน่งได้ไม่ชัดเจน ควรระบุทางเข้าหรือจุดสังเกตใกล้เคียงด้วย

  2. 2. เลือกร้านและเมนู

    เลือกเมนูจากร้านที่แสดงรอบที่อยู่ของคุณ เวลาเปิดทำการขึ้นอยู่กับพื้นที่และร้าน โดยร้านที่หยุดให้บริการจะแสดงคำว่า “Closed” ในแอป

  3. 3. เขียนหมายเหตุสำหรับรับอาหาร

    หากจะรับอาหารที่ล็อบบี้โรงแรม ให้ระบุไว้ในหมายเหตุถึงคนขับ หากอพาร์ตเมนต์หรือสำนักงานไม่อนุญาตให้คนขับเข้าไป คุณสามารถนัดพบที่ล็อบบี้หรือจุดที่กำหนดได้

  4. 4. ตรวจสอบวิธีชำระเงินและยอดรวม

    ตรวจสอบวิธีชำระเงินที่ใช้ได้และค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อที่หน้าชำระเงิน สามารถชำระเป็นเงินสดได้ หากใช้ธนบัตรใบใหญ่และต้องการเงินทอน ให้แจ้งคนขับล่วงหน้าผ่าน GrabChat

  5. 5. ตรวจสอบการติดต่อเมื่ออาหารมาถึง

    ตรวจสอบข้อความติดต่อเมื่อคนขับมาถึง แล้วรับอาหาร ณ จุดรับที่ระบุไว้ในแอป

สั่งและชำระเงินผ่าน ShopeeFood อย่างไร?

แอป iOS ในเวียดนามระบุว่ารองรับภาษาอังกฤษ และให้บริการส่งอาหารกับ ShopeeFood Mart ซึ่งเป็นบริการซื้อของชำ เลือกที่อยู่และเมนูในแอป แล้วตรวจสอบวิธีชำระเงินที่แสดงสำหรับบัญชีของคุณในหน้าชำระเงิน

ค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมบัตรต่างประเทศเท่าไร?

ค่าจัดส่งของ GrabFood คำนวณโดยพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ระยะทางระหว่างร้านกับที่อยู่ และแสดงค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อในแอป ค่าจัดส่งของ ShopeeFood จะแสดงในแอปทุกครั้งที่ใช้บริการ และอาจปรับตามสภาพอากาศหรือช่วงเวลาให้บริการ

รายการสิ่งที่ควรตรวจสอบ
ค่าจัดส่ง GrabFoodคำนวณโดยพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ระยะทาง และแสดงในหน้าสั่งอาหาร
ค่าจัดส่ง ShopeeFoodแสดงในแอปขณะสั่งซื้อ และอาจปรับตามสถานการณ์
ค่าธรรมเนียมบัตรที่ออกนอกเวียดนามสำหรับ Grabคิด 4% ของยอดชำระสุดท้าย โดยไม่นำทิปมาคำนวณ

รับอาหารเดลิเวอรีที่โรงแรมอย่างไร?

การจัดส่งถึงห้องพักขึ้นอยู่กับนโยบายการเข้าออกของที่พัก ก่อนสั่งอาหาร ให้สอบถามโรงแรมว่ารับอาหารได้ที่จุดใด หากต้องรับที่ล็อบบี้ ให้ระบุในหมายเหตุถึงคนขับ

กรณีนี้ควรทำอย่างไร

  1. เมื่อโรงแรมจำกัดการขึ้นไปยังห้องพัก

    สอบถามโรงแรมว่ารับอาหารได้ที่จุดใด แล้วระบุในหมายเหตุถึงคนขับว่าจะรับที่ล็อบบี้หรือจุดที่กำหนด

  2. เมื่อระบุตำแหน่งด้วยเลขห้องอย่างเดียวได้ยาก

    กรอกชื่อและที่อยู่โรงแรมพร้อมทางเข้าหรือจุดสังเกต และตรวจสอบการติดต่อเมื่อคนขับมาถึง

  3. เมื่อชำระเงินสดด้วยธนบัตรใบใหญ่

    หลังสั่งอาหาร ให้แจ้งคนขับล่วงหน้าผ่าน GrabChat ว่าต้องการเงินทอน

  4. เมื่อค่าจัดส่งไม่ตรงกับที่คาดไว้

    ตรวจสอบยอดสั่งซื้อที่แสดงในแอปก่อนชำระเงิน GrabFood อาจคำนวณจากระยะทาง ส่วน ShopeeFood อาจพิจารณาสภาพอากาศและช่วงเวลาให้บริการ

  5. เมื่อหาร้านที่ต้องการไม่พบ

    ตรวจสอบก่อนว่าที่อยู่จัดส่งถูกต้องหรือไม่ เวลาเปิดทำการของร้านขึ้นอยู่กับพื้นที่และร้าน และร้านที่หยุดให้บริการจะแสดงคำว่า “Closed” ใน GrabFood

รายการตรวจสอบก่อนออกเดินทาง

คำถามที่พบบ่อย

สั่ง GrabFood ในเวียดนามตามขั้นตอนใด?

กรอกที่อยู่จัดส่งก่อน เลือกร้านและเมนู เขียนหมายเหตุถึงคนขับหากจำเป็น แล้วชำระเงิน

ค่าจัดส่ง GrabFood เท่าไร?

ค่าจัดส่งอาจเปลี่ยนตามปัจจัยต่าง ๆ เช่น ระยะทาง ส่วนค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อจะแสดงในแอป

ใช้ ShopeeFood เป็นภาษาอังกฤษได้ไหม?

แอป iOS ในเวียดนามระบุภาษาอังกฤษไว้ในรายการภาษาที่รองรับ

ใช้บัตรจากประเทศบ้านเกิดชำระเงินบน ShopeeFood ได้ไหม?

คำแนะนำอย่างเป็นทางการระบุ Visa · Mastercard · JCB แต่ให้ตรวจสอบในหน้าชำระเงินว่าบัตรใช้ได้กับบัญชีของนักเดินทางหรือไม่

ค่าธรรมเนียมบัตรต่างประเทศของ GrabFood เท่าไร?

Grab คิดค่าธรรมเนียม 4% ของยอดชำระสุดท้ายเมื่อชำระด้วยบัตรที่ออกนอกเวียดนาม โดยไม่นำทิปมาคำนวณ

ส่งอาหารถึงห้องพักในโรงแรมได้ไหม?

ขึ้นอยู่กับนโยบายการเข้าออกของที่พัก สอบถามโรงแรมว่ารับอาหารได้ที่จุดใด และหากรับที่ล็อบบี้ ให้ระบุในหมายเหตุถึงคนขับ

แหล่งข้อมูลทางการและวันที่ตรวจสอบ

ข้อมูลอื่นที่ควรรู้

อัปเดตเว็บไซต์: 2026-10-28